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July 17, 2008

ぼやきついでに

最近はぼやいてばかりいるので
ついでにもう一つ。

私はFPとしても仕事をしているのですが
このFPという職業の人たちに
問題がありすぎる。

とにかく、無茶苦茶な人たちが多すぎる。
90%以上の人が未来を断定的に語る。
自分の好きな商品を強引に薦める。
リスクは語らない。

一番最初に禁止事項だと学んだ筈なのに…
お客様は、それを信じ込んで喜んで帰っていく。
こんな光景を何度も目の当たりにさせられ
「いったい誰が責任を取るんだ?」と考えさせられる。

先日、希望商品以外の商品を銀行員に無理やり買わされ
損をしてしまったというお客様にお会いしました。
被害にあった人たちからの一方的な話ですから
全てが正しい情報とは限りませんが
銀行員も郵便局員も証券会社の社員も
無茶苦茶な方法で商品を販売していると
良く耳にします。

自分の利益のために強引な勧誘をする人たちは
言語道断ですが、中立的な立場のFPまでが
自分の少ない知識の中で未来を断定的に語ることに
問題を感じてしまう。

講演会でもそう
これはFPに限りませんが、
講演会を聞きにいって何かために
なったことがありますか?

誰でも知っている知識や本に書いてある内容を
自分の言葉も使わずに講演している人ばかり。
自分の武勇伝だけを2時間話し続けた弁護士が
いましたが、最近はFPの中にもこういう人たちが
現われ始めました。
あなたのファンの集いじゃないんだから…

昨年、いろんな講演会で何故か良く見かける人がいました。
いつも早い時間に退席されるので、
どうして途中で帰られるのか
一度話を聞いてみようと声を掛けてみると。
講演会を企画する会社の人でした。

「内容のない講演会なので…
 時間を無駄にするのが我慢できないので…」と
嘆いていらっしゃいました。

講演会を担当するFPは
こういう人たちの声を聞かなければなりません。

資格だけ取って満足しているFPの方は
仕事をしないで下さい。
大きなトラブルになるだけじゃなく
他のFPの足を引っ張る結果となるからね。

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